Hodnocení obchodu
MT
Milan Tobiáš
Služby odběrovém centru stály za... sestra ani nevěděla kde je sama, natož co tam nabízejí. Neustále se dožadovala papírové žádanky
J
Jana
Písek - Jižní Čechy - naprostá spokojenost. ☺️ Ani jsem necítila vpich a vše proběhlo rychle a hladce. ☺️
HS
Hana Sládková
M
Marie
Příjemný personál, velká spokojenost
Skvělé, jen pozor - po odběru po 10h dostanete výsledek druhý den ráno (nikoliv ten den, jak tvrdí při odběru), ověřeno několikrát, jinak se mi tato firma zdá lepší než konkurent, vyživuje mi se neobjednávat na čas.
MS
Marika za tým SYNLAB
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu! 🙏 Máte pravdu – čas dodání výsledků se může lišit v závislosti na čase odběru. Doporučujeme sledovat konkrétní dobu dodání výsledků vždy v detailu vyšetření na našem e-shopu, kde najdete aktuální informace. Jsme rádi, že jste s našimi službami jinak spokojen/a a vážíme si Vaší důvěry. 💙
V
Vítek
Rychlost, ochota, skvělý personál.
P
Petr
Rychlost a ochota personálu pomoct při objednaní online.
R
Radek
Ráno test odevzdáš, odpoledne výsledek máš (v emailu).
MS
Marika za tým SYNLAB
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za trefnou zpětnou vazbu. Ráno test, odpoledne výsledek – rychlost, kterou by nám mohla lecjaká společnost závidět 🤭😉. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen, a budeme se těšit zase příště.💙
P
Pavel
Vůbec,nespokojen
MS
Marika za tým SYNLAB
(Administrátor)
Dobrý den,
je nám velmi líto, že jste nebyl spokojen. Vaše zkušenost nás mrzí a rádi bychom ji blíže probrali, abychom mohli zjistit, co konkrétně neproběhlo podle očekávání a jak to můžeme napravit.
Budeme Vás kontaktovat, abychom situaci mohli společně vyřešit. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám zlepšovat naše služby.
Děkujeme.
F
Filip
H
Hanka
Rychlost, profesionalita, doporučuji
K
Kristl
PH
Petr Horák
Již několikrát jsem společnost Synlab vyzkoušel. Pokud jde o online obchod, pak je vše jednoduché, snadno se objednává. Jen jedna výtka: Jistě by bylo vítáno v online nabídce nějaké vyšetření markerů na nádory/onkologické situace ... veřejnost jistě nezajímá jen vyšetření mužů na PSA, ale i možnost vyšetřit mnoho dalších markerů. A z vlastní zkušenosti vím, že Synlab toto umí analyzovat. Čekací doba na odběr je minimální, vlastní odběr velmi profesionální (na některých jiných pracovištích mají problém s hledáním místa odběru=vpichu ... zde s naprostou jistotou), takže bezproblémový. Výsledky u všech požadovaných vyšetření došly mailem ve stejný den (při odběru do cca 9:00). Vysoká kvalita, oceňuji!
Naprostá spokojenost, budu využívat i nadále.
MS
Marika za tým SYNLAB
(Administrátor)
Děkujeme, že se k nám opakovaně vracíte – velmi si toho vážíme. Jsme rádi, že oceňujete jednoduchost objednání, profesionalitu odběru i rychlost doručení výsledků.
Vaše připomínka k rozšíření nabídky o další onkologické markery je velmi cenná. Nabídku postupně rozšiřujeme a konkrétní podněty od klientů nám v tom výrazně pomáhají. Je však důležité zmínit, že vyšetření onkomarkerů by mělo probíhat pod odborným dohledem lékaře, který posoudí jejich vhodnost a správně interpretuje výsledky.
Pokud máte konkrétní návrh, které markery byste rád viděl v nabídce, budeme rádi za zpětnou vazbu – pomůže nám to lépe reagovat na potřeby veřejnosti.
S přáním pevného zdraví 💙
L
Lenka
Velká spokojenost
J
Jozef
Paráda