Zákaznická podpora:eshopcz@synlab.com
    Ceny v:
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    3355 hodnocení
    5
    3251x
    4
    46x
    3
    7x
    2
    6x
    1
    45x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Výpis hodnocení

    IV Avatar autora Iva Vašátková | 31.5.2023
    LT Avatar autora Lenka Tremlová | 31.5.2023
    PR Avatar autora Petra Rudolfová | 30.5.2023
    Vše v pořádku
    JB Avatar autora Jana Bušková | 30.5.2023
    Před rokem výsledky přišli hned ten den,letos jsem musela volat,ale náprava přišla okamžitě....takže za mě spokojenost..
    ZZ Avatar autora Zuzana Zlamalova | 29.5.2023
    Perfektní. Rychle dodání, fajn komunikace i se zákaznickou linkou.
    ID Avatar autora Iva Dvořáková | 29.5.2023
    Bohužel mi vůbec neodrazily výsledky, resp. až po urgenci. Odběry byly v pondělí 22.5. , zdravotnice mi sdělila, že výsledky zašlou nejpozději ve středu 24.5. a nedorazily ani v pátek. Musela jsem je urgovat. Až pak přišel mail s výsledky.
    TS Avatar autora Tým SYNLAB (Administrátor) 29.5.2023
    Dobrý den, je nám líto, že jste měla takové potíže se získáním výsledků. Je důležité, aby laboratoř dodržovala stanovené termíny a zajistila odeslání výsledků co nejdříve po jejich zpracování. Je možné, že situace byla způsobena technickým výpadkem služby, která zajišťuje odeslání elektronické pošty. Budeme se snažit, aby se podobné situace neopakovaly v budoucnu. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám pevné zdraví.
    P Avatar autora Pavla | 29.5.2023
    Spokojená jsem, výsledky preventivních testů i krevní skupiny byly ještě ten den
    MK Avatar autora Martina Kučerová | 26.5.2023
    AK Avatar autora Andrea Kafkova | 26.5.2023
    Výsledky jsou zaslány do 2 dnů.Spokojenost.
    PK Avatar autora Petr Kníř | 25.5.2023
    Po týdnu od odběru žádné výsledky.
    TS Avatar autora Tým SYNLAB (Administrátor) 26.5.2023
    Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s doručením výsledků. Kontaktovali jsme Vás do e-mailu, abychom vše dořešili. Děkujeme
    D Avatar autora Daniel W. | 25.5.2023
    Výsledky přišly tentýž den 11 hodin po odběru.
    KŠ Avatar autora Kateřina Šnapková | 24.5.2023
    A Avatar autora Adam K. | 24.5.2023
    Naprostá spokojenost. Žádné čekání v ordinaci, výsledky přišly za 7 hodin.
    PM Avatar autora Petra Mikulecká | 24.5.2023
    ŠŠ Avatar autora Šárka Šusterová | 24.5.2023
    JŠ Avatar autora Jana Šprincová | 24.5.2023
    Vybrala jsem si odběr v Revoluční, kde jedna sestra řeší administrativu, odběr i uložení vzorku.... v čekárně jsem tak strávila 1 hodinu, i přesto, že přede mnou byli 4 pacienti. V informacích bylo uvedeno, že výsledky (cholesterol) přijdou do dvou dnů do mého e-mailu. Na odběr jsem byla ve středu a ještě v pondělí ráno nic nepřišlo, musela jsem si volat na info linku.
    TS Avatar autora Tým SYNLAB (Administrátor) 24.5.2023
    Dobrý den, děkujeme Vám za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Pracoviště v Revoluční je jedno z nejvytíženějších pracovišť a zřejmě byli pacienti před Vámi náročnější na administrativu či odběr, čímž se doba čekání prodloužila. Pokud vám nebyly výsledky zaslány včas, je vždy nejlepší kontaktovat informační linku a požádat o další informace. V návaznosti na tuto zkušenost se budeme snažit zajistit, aby se podobné situace neopakovaly v budoucnu.
    PH Avatar autora Petr Hejkal | 24.5.2023
    100%spokojenost.
    Avatar autora | 24.5.2023
    MK Avatar autora Martina Kmůchová | 24.5.2023
    TK Avatar autora Tomáš Krejčiřík | 23.5.2023

    Ovládací prvky výpisu

    3355 položek celkem
    Nahoru