Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
3525 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
VZ
Vladimir Zencak
Vladimir Zencak
Složení jednotlivých vyšetření OK. Akorát udělejte už konečně něco s evidenčním softwarem na vašich odběrných místech. Nato, že jsem u vás za rok minimálně 5 x, tak pokaždé vyplňujeme znovu nacionále od A do Z. Nechápu, asi je práce laborantek tak levná, že dělají písařky. Chápu ve státních nemocnicích, v privátním zdravotnickém zařízení nikoliv
JT
Jana Tolarová
Jana Tolarová
LM
LInda Machalová
LInda Machalová
Velká spokojenost. Vše proběhlo krásně a rychle a výsledky byly zaslány do emailu. Moc díky. Perfektní služba.
MS
Michal Strbacka
Michal Strbacka
EB
Erik Bohuslav
Erik Bohuslav
DB
Drahomíra Bydžovská
Drahomíra Bydžovská
LT
Lenka Tremlová
Lenka Tremlová
TV
Tomáš Vašek
Tomáš Vašek
VL
Vítězslav Ladýř
Vítězslav Ladýř
MR
Marcela Růžičková
Marcela Růžičková
JV
Jaroslav Vopat
Jaroslav Vopat
Maximální spokojenost.
V
Viktor
Viktor
Sestřička u odběru moc milá a šikovná. Vysledky prisli rychle.
Pri nestovicich vysledky nebyli prukazne protoze Synlab nedela automaticky IngM - bylo by dobre kdyby sestricka tuto moznost navrhla a dalo se to dokoupit na miste.
A
anonym
anonym
DK
Dagmar Kellerová
Dagmar Kellerová
Vše super. Výsledky ještě v ten samý den. Sestřička u odběru moc milá a šikovná. Vůbec to nebolelo.
R
Radka
Radka
Maximální spokojenost, výsledky byli ještě ten den, určitě využiji znovu 🙂
J
Josef
Josef
Neskutečně dlouhá čekací doba na zpracování výsledků. V čekárně jsem čekal přes hodinu, protože se na odběrové místo nebylo možné objednat. Vůbec se nebere v potaz, jestli je klient samoplátce, nebo jde na odběr s žádankou.
Navíc čekací doba – na mé testy – byla až 10 dní. A Synlab ji velmi rád maximálně využije.
Srovnání s konkurencí – objednal jsem se na konkrétní čas. V čekárně jsem tak vůbec nečekal a šel jsem hned řadu. Výsledky testů jsem dostal ještě ten den (byly jen částečné) a zbylé výsledky jsem měl druhý den.
Pokud klient nemá srovnání s konkurencí, tak nepozná, jak strašné to u Synlabu je, protože jejich pomalost považuje za samozřejmost ve srovnání se státním zdravotnictvím.
MS
Marika za tým SYNLAB
(Administrátor)
Marika za tým SYNLAB
(Administrátor)
Dobrý den Josefe,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že čekání na odběr a doručení výsledků trvalo déle, než jste očekával. O době dodání výsledků rozhoduje typ vyšetření, která jste podstoupil.
Pracujeme na zlepšení našich služeb, včetně optimalizace čekacích dob a zrychlení procesu zpracování výsledků. Rádi bychom Vám nabídli možnost se v budoucnu objednat na konkrétní čas, aby se minimalizovalo čekání na odběrovém místě.
Oceňujeme, že jste nám poskytl srovnání s konkurencí. Vaše připomínky nám pomohou identifikovat oblasti, ve kterých se musíme zlepšit, abychom dosáhli a překonali standardy, které od nás očekáváte.
Přejeme Vám pevné zdraví.
TM
Tereza Minxová
Tereza Minxová
KK
Karel Korytář
Karel Korytář
Vše podle očekávání.
Dnes jsme byli s manželem na odběrech , na ulici Zahradníkova . Obě sestřičky jako sluníčka a naprosto profesionální .! Touto cestou oběma moc děkujeme za milý přístup a krásný úsměv do nového dne . Moc nás to potěšilo 😊 Rychlé doručení výsledků !
T
Tomáš
Tomáš